Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Puntodinamico, con sede in Via Giuseppe Verdi 12, Milan 20121, Italy. Per richieste inerenti la protezione dei dati personali è possibile scrivere a Puntodinamico@gmail.com indicando nell’oggetto la dicitura “Privacy”. Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla protezione delle informazioni trattate in relazione alle finalità sotto descritte.

2. Tipologie di dati trattati

Le categorie di dati comprendono: dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono), dati relativi all’indirizzo di consegna, preferenze espresse in fase d’ordine (messaggi da inserire nel biglietto, colori, stili), nonché informazioni necessarie a finalizzare il pagamento tramite fornitori terzi. Eventuali dati di terzi destinatari dell’omaggio floreale sono trattati esclusivamente per la gestione della spedizione e della comunicazione associata.

3. Finalità e basi giuridiche

Le finalità riguardano la gestione degli ordini, la fornitura dei servizi di consegna, la comunicazione operativa con i clienti, l’adempimento di obblighi amministrativi e contabili, la prevenzione di abusi, oltre a iniziative informative su novità e catalogo, quando previsto il consenso. Le basi giuridiche includono l’esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali, l’adempimento di obblighi di legge, il legittimo interesse alla sicurezza e alla qualità del servizio e, ove richiesto, il consenso dell’interessato.

4. Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono trattati mediante strumenti elettronici e, quando opportuno, con supporti cartacei, applicando principi di minimizzazione e limitazione delle finalità. I tempi di conservazione sono commisurati allo scopo della raccolta e alle regole civilistiche e fiscali vigenti. Per attività di comunicazione promozionale basata su consenso, le informazioni vengono mantenute fino alla revoca, esercitabile in qualsiasi momento attraverso i canali di contatto indicati.

5. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere comunicati a fornitori che supportano la prestazione del servizio (ad esempio corrieri, fioristi partner, provider di pagamento, servizi IT). Tali soggetti agiscono in qualità di responsabili esterni del trattamento sulla base di accordi che regolano istruzioni, sicurezza e riservatezza. Ove i dati fossero trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrebbe adottando garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard o misure aggiuntive di tutela.

6. Diritti degli interessati

Gli interessati possono richiedere l’accesso ai dati personali, la rettifica, la limitazione del trattamento, la portabilità, l’opposizione per motivi connessi alla situazione particolare e, ove sussista il presupposto, la cancellazione. I diritti possono essere esercitati contattando il titolare agli indirizzi indicati. In caso di riscontro insoddisfacente, è possibile rivolgersi all’autorità di controllo competente secondo la normativa applicabile.

7. Sicurezza delle informazioni

Il titolare applica protocolli e controlli volti a proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni o divulgazioni improprie. Tra le misure figurano autenticazioni, cifrature quando adeguato, segmentazioni e procedure di backup. La formazione del personale e la selezione di fornitori affidabili contribuiscono a una gestione responsabile delle informazioni lungo l’intero ciclo di vita.

8. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, strumenti di misurazione o personalizzazione per comprendere l’interazione con i contenuti e migliorare l’esperienza d’uso. Le preferenze possono essere gestite attraverso l’apposito banner o le impostazioni del browser. Ulteriori dettagli sulle categorie e sulla durata sono descritti nella presente informativa.

9. Comunicazioni commerciali

Quando l’utente richiede aggiornamenti su collezioni o ispirazioni floreali, il trattamento avviene sulla base del consenso prestato e circoscritto alle finalità esplicitate. È possibile revocare il consenso in qualunque momento tramite i contatti del titolare o mediante appositi link presenti nelle comunicazioni, con efficacia per le attività successive alla revoca.

10. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, evoluzioni dei servizi o indicazioni delle autorità. Le versioni aggiornate sono pubblicate su questa pagina, con indicazione della data di revisione. L’utilizzo continuativo dei servizi a seguito delle modifiche implica la presa d’atto del contenuto aggiornato, fermo restando il rispetto dei diritti riconosciuti dalla legge.

Ultimo aggiornamento: 2026.